Naam: [UW VOLLEDIGE NAAM]
Adres: [Straat en huisnummer], [Postcode en Plaats], Nederland
E-mailadres: info@splashkids.nl
KvK-nummer: Niet van toepassing (particuliere verkoop)
BTW-nummer: Niet van toepassing (particuliere verkoop onder de kleineondernemersregeling)
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SplashKids en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen SplashKids en de consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Dit gebeurt via de website op de pagina splashkids.nl/algemene-voorwaarden.
SplashKids verkoopt kinderzwembrillen met bijbehorende accessoires (neusklem en oordopjes) uitsluitend aan consumenten in Nederland.
Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. SplashKids behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vergissingen in de prijsvermelding.
Afgebeelde producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Geringe kleurafwijkingen ten opzichte van de werkelijkheid zijn mogelijk en geven geen recht op annulering of terugbetaling.
Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen, voor zover van toepassing.
SplashKids behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor bestellingen die al zijn geplaatst, geldt de prijs die gold op het moment van bestelling.
SplashKids levert uitsluitend binnen Nederland.
Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. De verwachte levertijd binnen Nederland is 1 tot 3 werkdagen na verzending. Dit zijn indicatieve termijnen en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Bij vertraging van meer dan 30 dagen heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, tenzij de vertraging het gevolg is van overmacht.
Betaling geschiedt vooraf via de betalingsmethoden aangeboden door Stripe (waaronder Wero, iDEAL, creditcard en Bancontact). De consument geeft bij het plaatsen van een bestelling toestemming voor verwerking van de betaling door Stripe.
SplashKids slaat zelf geen betaalgegevens op. Betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd., conform hun privacybeleid.
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van reden.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument (of een door de consument aangewezen derde) het product fysiek in bezit heeft gekregen.
Uitoefening van het herroepingsrecht:
De consument deelt zijn beslissing mee via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail aan info@splashkids.nl. Hiervoor kan het modelformulier voor herroeping worden gebruikt (zie Artikel 9).
Kosten bij herroeping:
De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product komen voor rekening van de consument. SplashKids vergoedt de aankoopprijs van het product binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, mits het product onbeschadigd en ongebruikt is geretourneerd.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die door de consument zijn gebruikt op een manier die verder gaat dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
SplashKids staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Bij gebreken die bij normale inspectie na ontvangst waarneembaar zijn, dient de consument SplashKids hiervan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking, op de hoogte te stellen via info@splashkids.nl.
Op grond van de Europese richtlijn conformiteit van goederen (2019/771) geldt een wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via e-mail aan info@splashkids.nl. SplashKids reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.
Op overeenkomsten tussen SplashKids en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SplashKids is gevestigd, of aan een erkende geschillencommissie.
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
SplashKids is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit onmogelijk is als gevolg van omstandigheden die niet aan SplashKids zijn toe te rekenen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: stakingen bij vervoerders, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of storingen bij externe dienstverleners.
SplashKids behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op de website. Op lopende bestellingen zijn de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van bestelling.
Versie 1.0 — [DATUM INVULLEN] — SplashKids, Nederland
12.1 Gebruik onder toezicht: SplashKids-producten zijn bedoeld voor gebruik door kinderen van 3 tot 15 jaar, uitsluitend onder actief toezicht van een volwassene. Zwemmen brengt risico's met zich mee; ouders en begeleiders blijven te allen tijde verantwoordelijk voor de veiligheid van het kind.
12.2 Kleine onderdelen: Het setje bevat kleine onderdelen (neusklem en oordopjes). Deze zijn niet geschikt voor kinderen onder de 3 jaar vanwege verstikkingsgevaar. Bewaar de onderdelen buiten bereik van peuters.
12.3 Gebruik op eigen risico: Het product wordt gebruikt op eigen risico. SplashKids (Liesbeth Tillemans, handelend als particuliere verkoper) aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, letsel of verlies dat voortvloeit uit het gebruik of misbruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de verkoper.
12.4 Conformiteit: De producten voldoen aan de toepasselijke EU-productveiligheidsnormen. Bij twijfel over de geschiktheid voor een specifiek kind wordt geadviseerd vóór aankoop contact op te nemen via splashkidsshop@gmail.com.